Repona — Support
Antworten auf die Fragen, die uns zu Repona am häufigsten gestellt werden. Steht deine nicht dabei, schreib uns — wir antworten.
Kontakt
Fragen, Fehlermeldungen und Funktionswünsche: [e-mail]
Warum zeigt die App kein Ziel an?
Weil ein Ziel irgendwoher kommen muss. Repona beginnt mit einem Testsatz — einem Satz bis zu dem Punkt, an dem Ihre Ausführung zusammenbrechen würde — und baut jedes spätere Ziel auf dieser Zahl auf. Solange Sie keinen gemacht haben, wird das Ziel als fehlend angezeigt statt geraten.
Warum ist mein Ziel gesunken?
Entweder haben Sie Muskelkater gemeldet, was nur das heutige Ziel für einen Tag senkt, oder Sie haben angegeben, dass nach Ihrem letzten Satz nichts mehr übrig war. Ihr gemessenes Maximum wird durch beides nie verändert.
Warum gibt es für Sit-ups keinen Lastwert?
Weil es für Rumpfbewegungen keinen veröffentlichten Körpergewichtsanteil gibt. Repona erfasst dafür Wiederholungen und Energie und lässt den Lastwert leer, statt einen zu erfinden. Dasselbe gilt für Liegestütze mit erhöhten Händen oder erhöhten Füßen.
Warum zeigt ein kurzer Satz keine Energie?
Ein Satz unter sechs Sekunden hat kein brauchbares Tempo, und die Energieschätzung beruht auf dem Tempo. Die App sagt das, statt eine Zahl zu zeigen, für die sie nicht einstehen kann.
Erinnerungen kommen nicht an
In den iOS-Einstellungen müssen Mitteilungen für Repona erlaubt sein, und der Erinnerungstag muss einer Ihrer Trainingstage sein.
Ich habe ein Paket gekauft, es ist aber nicht aktiv
Bezahlseite → Käufe wiederherstellen. Käufe sind an Ihren Apple-Account gebunden, derselbe Kauf gilt also auch auf Ihren anderen Geräten.
Wo sind meine Daten?
Nur auf Ihrem iPhone. Es gibt kein Konto und keinen Server — siehe Datenschutzerklärung.
Ist Repona ein medizinischer Rat?
Nein. Es ist kein Medizinprodukt und stellt keine Diagnose und behandelt nichts.