Suvia — Підтримка
Питання, повідомлення про помилки та пропозиції щодо функцій: <span class="eb" data-eb="aW5mb0Btb2Jlcml1bS5jb20=">[e-mail]</span>
Чому моя ціль не 2 літри?
Тому що фіксоване число — це не ціль. Suvia виходить з вашої ваги, віку та статі, а потім додає спеку, вологість, висоту над рівнем моря, кроки та фізичне навантаження за день. Відкрийте розділ «Звідки береться це число» на головному екрані: кожна складова вказана в мілілітрах разом із причиною.
Лікар обмежив моє споживання рідини.
Налаштування → введіть межу і заблокуйте її. Після цього Suvia перестає пропонувати власну ціль і утримує вас у межах встановленого ліміту.
Нагадування не приходять.
Сповіщення для Suvia мають бути дозволені в Налаштуваннях iOS, а години неспання в застосунку мають охоплювати час, коли ви їх очікуєте.
Я купив(-ла) Pro, але воно не активне.
Екран покупки → Відновити покупки. Покупки прив'язані до вашого облікового запису Apple, тож та сама покупка працює й на інших ваших пристроях.
Де мої дані?
Лише на вашому iPhone. Немає ні облікового запису, ні сервера — див. політику конфіденційності.
Чи є Suvia медичною порадою?
Ні. Це не медичний виріб, і він нічого не діагностує та не лікує.