Suvia — Поддержка
Вопросы, сообщения об ошибках и пожелания по функциям: <span class="eb" data-eb="aW5mb0Btb2Jlcml1bS5jb20=">[e-mail]</span>
Почему моя норма не 2 литра?
Потому что фиксированное число — это не норма. Suvia исходит из вашего веса, возраста и пола, а затем добавляет жару, влажность, высоту над уровнем моря, шаги и физическую нагрузку за день. Откройте «Откуда берётся это число» на главном экране: каждое слагаемое указано в миллилитрах с обоснованием.
Врач ограничил мне потребление жидкости.
Настройки → введите предел и заблокируйте его. После этого Suvia перестаёт предлагать собственную норму и удерживает вас в пределах установленного лимита.
Напоминания не приходят.
Уведомления для Suvia должны быть разрешены в настройках iOS, а часы бодрствования в приложении должны охватывать то время, когда вы их ожидаете.
Я купил(а) Pro, но подписка не активна.
Экран покупки → Восстановить покупки. Покупки привязаны к вашей учётной записи Apple, поэтому та же покупка работает и на других ваших устройствах.
Где мои данные?
Только на вашем iPhone. Нет ни аккаунта, ни сервера — см. политику конфиденциальности.
Является ли Suvia медицинской рекомендацией?
Нет. Это не медицинское устройство, и оно ничего не диагностирует и не лечит.