Suvia — Assistenza
Domande, segnalazioni di bug e richieste di funzionalità: <span class="eb" data-eb="aW5mb0Btb2Jlcml1bS5jb20=">[e-mail]</span>
Perché il mio obiettivo non è 2 litri?
Perché un numero fisso non è un obiettivo. Suvia parte dal tuo peso, età e sesso, poi aggiunge il caldo, l'umidità, l'altitudine, i passi e l'esercizio fisico della giornata. Apri "Da dove viene questo numero" nella schermata principale: ogni aggiunta è elencata in millilitri con la relativa motivazione.
Il mio medico ha limitato la mia assunzione di liquidi.
Impostazioni → inserisci il limite e bloccalo. Suvia smetterà quindi di suggerire un proprio obiettivo e ti manterrà entro il limite.
I promemoria non arrivano.
Le notifiche devono essere consentite per Suvia nelle Impostazioni di iOS, e le tue ore di veglia nell'app devono coprire l'orario in cui li aspetti.
Ho acquistato Pro ma non è attivo.
Paywall → Ripristina acquisti. Gli acquisti sono legati al tuo Account Apple, quindi lo stesso acquisto funziona sui tuoi altri dispositivi.
Dove sono i miei dati?
Solo sul tuo iPhone. Non esiste alcun account né alcun server — consulta l'informativa sulla privacy.
Suvia fornisce consigli medici?
No. Non è un dispositivo medico e non diagnostica né cura nulla.