Assistance Protovia
Les réponses aux questions que l'on nous pose le plus souvent sur Protovia. Si la vôtre n'y figure pas, écrivez-nous : nous répondons.
Enregistrer un repas
Ouvrez Aujourd'hui, appuyez sur le bouton plus, cherchez l'aliment, choisissez une portion et validez. Ce que vous enregistrez reste dans vos favoris et vos entrées récentes pour la fois suivante.
Comment votre objectif est calculé
L'objectif découle de votre profil : poids, âge, sexe, étape de vie, objectif et charge d'entraînement. Chaque étape est affichée avec sa référence, et vous pouvez fixer l'objectif à la valeur donnée par votre médecin ou votre diététicien.
Synchronisation, sauvegarde et export
La synchronisation entre vos iPhone, iPad et Apple Watch passe par votre iCloud privé et ne demande aucun compte. Votre historique s'exporte aussi en fichier CSV, à conserver ou à remettre à un professionnel.
Abonnement et achats
Plus, Gold et Premium sont proposés en mensuel, trimestriel, semestriel, annuel et en achat unique à vie. Les achats se restaurent depuis les Réglages et les abonnements se gèrent dans votre compte App Store.
Nous contacter
Écrivez à [e-mail] en précisant le modèle de votre appareil et la version d'iOS : la réponse arrivera plus vite.